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高新区探索业主自我服务和企业服务相结合的物业服务新模式

发布时间:2017/11/22 9:57:29   点击次数:

来源:引力播

记者从今天(20日)举行的苏州高新区老旧动迁小区综合改造提升工作部署会上获悉,为给区域居民打造一个更加洁净、有序、精细、优美、安全的家,让群众共享区域经济社会发展成果,从2018年1月起,该区计划用两年时间,对全区64个老旧动迁小区存在的道路、绿化和环境等突出问题实施综合改造提升。

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会议明确了老旧动迁小区综合改造提升的责任分工,落实责任部门,确定实施步骤,扎扎实实推进该项惠民工程。据了解,老旧动迁小区综合改造提升工程将围绕房屋、小区道路设施、管线、绿化、河道、公共设施、环境秩序、安全技防消防设施、改造新建停车设施等9个方面展开整治,加快推进老旧动迁小区基础设施建设和完善,着力改善小区环境面貌,不断提升人居环境质量。

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“小区怎么整,群众说了算”。会议要求,改造计划和方案要广泛征求群众意见。建立业主参与机制,充分引导小区业主监督改造工作,原则上由业主委员会全程参与,无业主委员会的小区,选择一定比例的居民代表参加。

小区生活环境质量,三分在建,七分在管。综合改造提升工程结束后,将建立起长效管理机制。按照“条块结合,以块为主,属地管理”的原则,该区将建立起区、镇(街道)、社区三级小区综合管理、协商制度;优化业主自治管理模式,规范业主大会运作和决策程序,建立业主委员会成员培训制度,逐步健全业主自我管理、自我约束机制,引导业主通过多种方式化解自我管理中的矛盾。同时,改进物业行业管理方式,建立物业管理服务的考核评估体系,实行物业管理群众满意度测评,试点探索无人管理小区业主自我服务和直接委托专业企业服务相结合的物业服务新模式。




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